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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für METANET

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre METANET-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.
  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie METANET Kundenportal und melden Sie sich mit Ihren METANET-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von METANET zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei METANET: Auf my.metanet.ch anmelden → die Domain in der Übersicht oder in der Domainliste öffnen → auf Domain-Ebene «DNS-Verwaltung».

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    So geht es bei METANET: Typ CNAME wählen → «Hinzufügen» → Name www (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: www.ihredomain.ch) und Ziel aus dem Allons-Dashboard eintragen → «Jetzt speichern».

    Alter www-Eintrag: Den bestehenden A- und AAAA-Eintrag für www löschen, nicht nur bearbeiten: Ein CNAME daneben liesse beide stehen. In Plesk («DNS-Einstellungen»): die www-Einträge anwählen → «Entfernen». Im Kundenportal «DNS-Verwaltung» dokumentiert METANET nur «Bearbeiten», kein Löschen und keinen Wechsel des Eintragstyps: Findet sich dort keine Lösch-Möglichkeit, hier nichts ausprobieren, schreiben Sie an hilfe@allons.ch, wir schauen es gemeinsam an. Alle Änderungen werden vor dem Speichern farbig markiert und mit «Jetzt speichern» gesammelt gespeichert.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei METANET: In «DNS-Verwaltung» den Typ TXT wählen → «Hinzufügen» → im Formular Name und Wert aus dem Allons-Dashboard eintragen, Name z. B. «_railway-verify.www» (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: «_railway-verify.www.ihredomain.ch») → am Schluss die Zone mit «Jetzt speichern» speichern.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

    So geht es bei METANET: Im Kundenportal ist keine Domain-Weiterleitung dokumentiert; METANET leitet über das Hosting weiter. Mit Plesk-Hosting: Hauptdomain des Hostings → Datei «.htaccess» im Hauptverzeichnis mit «Redirect 301 / https://www.ihredomain.ch/». Nur für eine ZUSÄTZLICHE Domain im Plesk: bei der Domain «Hosting & DNS» → «Hosting» → Hostingtyp «Weiterleitung» → «Weiterleitungseinstellungen» → 301 + Ziel → «Übernehmen». ACHTUNG: Der Hostingtyp «Weiterleitung» löscht alle Dateien im Dokumentenstamm — im Zweifel die .htaccess-Variante.

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei METANET:

Änderungen gelten erst, wenn Sie die Zone mit «Jetzt speichern» speichern — mehrere Einträge lassen sich sammeln und gemeinsam speichern. «Später speichern ...» plant die Änderung für einen späteren Zeitpunkt.

«Wiederherstellung» setzt die Zone auf den letzten aktiven Stand zurück.

Eine Weiterleitung der Domain ohne www geht nur über das Hosting (Plesk/.htaccess), nicht im Kundenportal.

Plesk-Hostingtyp «Weiterleitung» löscht alle Dateien im Dokumentenstamm und ist für die Hauptdomain eines Hostings nicht möglich.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Nur www-Einträge und den neuen TXT-Eintrag anfassen; MX-, SPF-/DKIM-TXT-Einträge stehen lassen. Die drei NS-Standardeinträge sind ohnehin gesperrt. «Wiederherstellung» stellt die letzte aktive Zone wieder her — praktisch bei einem Fehler, macht aber auch unsere Änderungen rückgängig. Den Hostingtyp in Plesk nicht auf «Weiterleitung» stellen, wenn Dateien noch gebraucht werden.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei METANET: Laut METANET sind Einträge wenige Sekunden nach dem Speichern aktiv (danach gilt die TTL). Plesk-Weiterleitung: Webserver lädt alle 15 Minuten neu.
Bebilderte Anleitung (PDF)Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von METANET: