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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für Infomaniak

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre Infomaniak-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.

  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie Infomaniak Manager und melden Sie sich mit Ihren Infomaniak-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von Infomaniak zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei Infomaniak: Im Infomaniak Manager «Domainverwaltung» öffnen → auf den Domainnamen klicken → links «DNS-Zone».

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    So geht es bei Infomaniak: «Eintrag hinzufügen» → CNAME wählen → «Weiter» → «Quelle»: www → «Ziel»: Adresse aus dem Allons-Dashboard → TTL lassen → «Speichern».

    Alter www-Eintrag: In «DNS-Zone» beim bestehenden A- bzw. AAAA-Eintrag mit Quelle «www» rechts auf das Aktionsmenü «⋮» → «Löschen» → Löschung bestätigen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei Infomaniak: In «DNS-Zone» die blaue Schaltfläche «Eintrag hinzufügen» → TXT wählen → «Weiter» → «Quelle»: den Namen aus dem Allons-Dashboard (z. B. «_railway-verify.www») → «Ziel»: den Text aus dem Dashboard → TTL lassen → «Speichern».

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

    So geht es bei Infomaniak: «Domainverwaltung» → Domain anklicken → links «Web-Weiterleitungen» → «Weiterleitung hinzufügen» → nur für die Domain OHNE www → «Ziel»: https://www.ihredomain.ch → «301» wählen → bestätigen. Keine Weiterleitung für www anlegen. Infomaniak beschreibt genau diese Kombination (Weiterleitung Domain → www plus CNAME auf www) selbst als Ersatz für ANAME.

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei Infomaniak:

ANAME ist bei Infomaniak kein auswählbarer Eintrag — die Domain ohne www wird per «Web-Weiterleitungen» auf https://www weitergeleitet, nicht direkt verbunden.

Die DNS-Zone und die Web-Weiterleitung wirken nur, wenn die Domain die Infomaniak-Nameserver nutzt; Web-Weiterleitungen gehen nicht bei aktiviertem «Custom Brand».

Die Felder heissen bei Infomaniak «Quelle» und «Ziel», nicht «Name»/«Wert»; für die Domain selbst «Quelle» leer lassen.

Bestehende Einträge ändern oder löschen über das Aktionsmenü «⋮» rechts neben dem Eintrag.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

MX-Einträge, SPF-/DKIM-TXT-Einträge und alles, was nicht «www» heisst, stehen lassen. Infomaniak nennt keine E-Mail-Warnung; im Expertenmodus lassen sich frühere Versionen der Zone wiederherstellen — das würde aber auch unsere neuen Einträge rückgängig machen.

Liegt Ihre alte Website im Baukasten von Infomaniak?

Nur für Webhosting und nur für zusätzliche Domains (Aliase) offiziell beschrieben: Manager → Webhosting → auf den Namen der Website klicken → rechts neben der Domain Aktionsmenü «⋮» → «Verknüpfung aufheben» → Löschen des Alias bestätigen. Die Website selbst bleibt bestehen. Ist die Domain die Hauptdomain der Website oder ein Site Creator, nicht raten — Infomaniak-Support fragen.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei Infomaniak: Laut Infomaniak bis zu 48 Stunden.
Bebilderte Anleitung (PDF)Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von Infomaniak: