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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für cyon

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre cyon-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.
  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie my.cyon und melden Sie sich mit Ihren cyon-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von cyon zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei cyon: In my.cyon anmelden → oben im Produktwechsler die Domain wählen → im Menü «Webhosting», «Sitebuilder» oder «Domain» den «DNS-Editor» öffnen.

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    So geht es bei cyon: «DNS-Record hinzufügen» → Typ CNAME → «Name»: «www.ihredomain.ch.» (mit Punkt am Schluss) → «Wert»: Ziel aus dem Allons-Dashboard, ebenfalls mit Punkt am Schluss → «DNS-Record hinzufügen».

    Alter www-Eintrag: Im «DNS-Editor» die bestehenden Einträge für «www.ihredomain.ch.» (A, AAAA oder CNAME) löschen. Name oder Typ eines Eintrags lassen sich bei cyon nicht ändern — immer löschen und neu erstellen. Den Haupt-A-Record (Domain ohne www) NICHT löschen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei cyon: Im «DNS-Editor» auf «DNS-Record hinzufügen» → Typ TXT → «Name»: vollständiger Name MIT Punkt am Schluss, z. B. «_railway-verify.www.ihredomain.ch.» → im Feld «Wert» den Text aus dem Allons-Dashboard einfügen → TTL lassen → mit «DNS-Record hinzufügen» bestätigen.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

    So geht es bei cyon: Nur mit cyon-Webhosting (die Domain muss dort eingerichtet sein und der Haupt-A-Record auf cyon zeigen): my.cyon → Menü «Webhosting» → «Weiterleitungen» → als Quelle die Domain wählen → «Ziel»: https://www.ihredomain.ch → «Typ»: dauerhaft (nicht temporär) → «Modus»: nur die Adresse OHNE www weiterleiten → «Weiterleitung hinzufügen». Läuft auf dem Hosting WordPress o. ä., die Regel in der .htaccess ganz an den Anfang schieben, sonst greift sie nicht.

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei cyon:

Beim Feld «Name» am Schluss einen Punkt setzen (z. B. «www.ihredomain.ch.») — sonst hängt cyon die Domain nochmals an. Gilt auch für Zielwerte bei CNAME.

Name oder Typ eines Eintrags lassen sich nicht ändern: löschen und neu erstellen.

Der «DNS-Editor» wirkt nur, wenn die Domain die cyon-Nameserver verwendet.

Der MX-Record hängt oft am Haupt-A-Record — den Eintrag der Domain ohne www nie ändern.

Die Weiterleitung unter «Webhosting» → «Weiterleitungen» gibt es nur mit cyon-Webhosting; beim «Modus» www NICHT mitweiterleiten.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Bei cyon zeigt der MX-Record oft auf den Haupt-A-Record der Domain. Wird der Haupt-A-Record (Domain ohne www) geändert oder gelöscht, kommen keine E-Mails mehr an. Darum: Haupt-A-Record, MX-Records, die Einträge für «mail.», SPF-/DKIM-/DMARC-TXT-Einträge nicht anfassen — nur www-Einträge und den neuen TXT-Eintrag.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei cyon: Änderungen gelten sofort auf den cyon-Nameservern; bearbeitete Einträge bleiben laut cyon bis zum Ablauf der TTL zwischengespeichert. Eine feste Zeit nennt cyon nicht.
Bebilderte Anleitung (PDF)Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von cyon: