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Änderungen per WhatsApp

Ab dem Tarif «Plus» schicken Sie Ihre Änderungswünsche einfach per WhatsApp — Fotos inklusive. Sie bekommen eine Vorschau und geben sie mit «JA» frei.

Verfügbar im Tarif Plus / Premium.

Schreiben Sie so, wie Sie es jemandem erzählen würden. Ihre Wünsche erscheinen als Anfrage in Ihrem Dashboard — nichts geht unter.

Video-Anleitung folgt

«WhatsApp verbinden»

Der Ablauf

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    Einmalig verbinden: Öffnen Sie im Dashboard «WhatsApp-Anbindung» und klicken Sie auf «WhatsApp verbinden».

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    Auf dem Handy tippen Sie auf «In WhatsApp öffnen» und senden die vorbereitete Nachricht ab. Am Computer schicken Sie stattdessen den angezeigten Code (AL-…) per WhatsApp an +41 77 284 59 53.

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    Ab dann schreiben Sie uns einfach, was geändert werden soll — in Ihren Worten, gerne mit Fotos.

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    Sie bekommen eine Vorschau zurück und geben sie mit «JA» frei — vorher geht nichts online. Im Dashboard unter «Ihre Anfragen» sehen Sie jeden Wunsch mit dem Vermerk «per WhatsApp».

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Gut zu wissen

Häufige Sorgen — offen beantwortet

«Was, wenn ich von einer anderen Nummer schreibe?»
Dann können wir die Nachricht Ihrem Konto nicht zuordnen. Verbinden Sie die Nummer kurz im Dashboard — oder schreiben Sie von der verbundenen.
«Wer sieht meine Fotos?»
Bei uns liegen Ihre Dateien in einem geschützten Speicher, den nur unser Team öffnen kann. Auf Ihrer Website erscheint nur, was Sie dafür vorsehen.
«Geht es auch ohne WhatsApp?»
Selbstverständlich. Öffnungszeiten, Preise, News und Ferien ändern Sie im Dashboard selbst, und andere Wünsche beschreiben Sie dort in einem Satz.
«Und wenn ich nur eine Frage habe?»
Dann stellen Sie sie einfach — Fragen beantwortet der WhatsApp-Support in jedem Tarif. Eine Frage wird nicht zur Änderungsanfrage und zählt nicht zu Ihren Änderungen.

Passt dazu

Nicht weitergekommen? Kein Problem — schreiben Sie uns an hilfe@allons.ch oder rufen Sie uns an. Wir gehen es gemeinsam durch, in Ruhe und in der Regel innerhalb eines Werktags.