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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für Worldsoft

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Bei Worldsoft setzen Sie die Einträge in der Regel nicht selbst — das macht Worldsoft bzw. die Agentur mit dem Zugang. Schicken Sie ihnen die Einträge aus Ihrem Dashboard; die Hinweise unten sagen, wie. Lieber gemeinsam? hilfe@allons.ch
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.

  1. Schritt 1 — Anmelden

    Melden Sie sich beim Kundenkonto von Worldsoft an. Nicht sicher, wo? Suchen Sie nach «Worldsoft Login» — oder geben Sie Ihre Domain auf nic.ch ein, dort steht Ihr Anbieter.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von Worldsoft zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei Worldsoft: Nicht dokumentiert: Den Worldsoft-Support (support@worldsoft.ch oder +41 44 533 45 45, mit Domain und Dienst) bitten, die Einträge aus Ihrem Allons-Dashboard zu setzen (Name und Wert kopieren und mitschicken).

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    Besteht dort bereits ein Eintrag für «www», ersetzen Sie ihn — nicht zusätzlich anlegen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei Worldsoft:

Die Nameserver «dns1.worldsoft-isp.net» und «dns2.worldsoft-isp.net» gehören zur Worldsoft AG (Zürich), die Domains, Website-Baukasten und E-Mail aus einer Hand anbietet. Worldsoft beschreibt öffentlich nicht, ob Kundinnen und Kunden DNS-Einträge selbst ändern können.

Support laut Worldsoft: support@worldsoft.ch oder Telefon +41 44 533 45 45. Domain und Dienst angeben und die Einträge aus dem Allons-Dashboard mitschicken.

Läuft Ihre heutige Website mit dem Worldsoft-Baukasten, beschreibt Worldsoft nicht, wie sich die Domain davon lösen lässt. Den Worldsoft-Account nicht kündigen, bevor Domain und E-Mail geklärt sind.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Die MX-Einträge der Zone (bei Worldsoft-Domains kann das ein vorgeschalteter Spam-Filter sein), SPF, DKIM und DMARC unverändert lassen; wer die Einträge setzt, ändert nur «www» und den neuen TXT-Eintrag. Die Nameserver nicht wechseln und den Worldsoft-Account nicht kündigen, solange Ihre E-Mail dort läuft: Ein anderer Anbieter übernimmt die bisherigen E-Mail-Einträge nicht.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft.
Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 25. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von Worldsoft: