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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für weiss-web.ch

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Bei weiss-web.ch setzen Sie die Einträge in der Regel nicht selbst — das macht weiss-web.ch bzw. die Agentur mit dem Zugang. Schicken Sie ihnen die Einträge aus Ihrem Dashboard; die Hinweise unten sagen, wie. Lieber gemeinsam? hilfe@allons.ch
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.

  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie Plesk (weiss-web.ch) und melden Sie sich mit Ihren weiss-web.ch-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von weiss-web.ch zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei weiss-web.ch: Nicht dokumentiert: Den weiss-web.ch-Support (Formular oder support@weiss-web.ch, mit Domain und Dienst) bitten, die Einträge aus Ihrem Allons-Dashboard zu setzen, oder fragen, ob Sie das in Plesk unter «DNS-Einstellungen» selbst tun können.

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    Besteht dort bereits ein Eintrag für «www», ersetzen Sie ihn — nicht zusätzlich anlegen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei weiss-web.ch:

weiss-web.ch beschreibt nicht, ob Sie die DNS-Einträge selbst ändern können: In der Liste dessen, was Sie in Plesk selbst verwalten, steht DNS nicht. Fragen Sie den Support (Formular auf weiss-web.ch oder support@weiss-web.ch, «unbedingt die Domain und den Dienst angeben»).

Unter «Login» verlinkt weiss-web.ch vier getrennte Zugänge: «Plesk», «Domainverwaltung», «Weissweb-Creator» und Webmail.

Sehen Sie in Plesk bei Ihrer Domain «DNS-Einstellungen», können Sie die Einträge dort selbst setzen, so wie es die Plesk-Hilfe beschreibt («Eintrag hinzufügen»). Nie «Auf Standard zurücksetzen» oder «Standard» klicken: Laut Plesk gehen dabei eigene Einträge verloren bzw. alle Einträge werden entfernt.

Ist Ihre heutige Website mit dem «Weissweb-Creator» gebaut: Laut weiss-web.ch wird das Creator-Abo zum Aboende deaktiviert und alle Daten werden gelöscht. Inhalte, die Sie behalten möchten, vorher sichern.

Laut AGB läuft der Vertrag bis Ende des laufenden Jahres; bei einer Kündigung wählen Sie, ob der Account sofort oder erst auf Ende der Vertragsdauer gelöscht wird.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Ihre E-Mail läuft bei weiss-web.ch (MX «mail.ihredomain.ch»). MX-, SPF-(TXT-), DKIM- und «autodiscover»-Einträge und den Eintrag «mail» unverändert lassen; wer die Einträge setzt, ändert nur «www» und den neuen TXT-Eintrag. Das Hosting nicht kündigen, solange Ihre E-Mail dort läuft: Bei einer Kündigung wird laut AGB der Account gelöscht.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft.
Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 18. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von weiss-web.ch: