ihredomain.ch verbinden — Anleitung für SUI-Inter
Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.
SUI-Inter ist die technische Infrastruktur von METANET — Ihre Einträge verwalten Sie im METANET-Kundenportal. Diese Anleitung führt Sie dorthin.
Schritt 1 — Anmelden
Öffnen Sie METANET Kundenportal und melden Sie sich mit Ihren SUI-Inter-Zugangsdaten an.
Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen
Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von SUI-Inter zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen
So geht es bei SUI-Inter: Auf my.metanet.ch mit «Kontakt-ID» (Kundennummer) und Passwort anmelden → auf Domain-Ebene wechseln (direkt in der Übersicht oder über die Domain-Übersichtsliste) → «DNS-Verwaltung». Wird die Zone im Plesk-Hosting geführt: Plesk → «DNS-Einstellungen».
Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen
Typ:CNAMEName:wwwWert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem DashboardSo geht es bei SUI-Inter: In der «DNS-Verwaltung» den Eintragstyp CNAME wählen → «Hinzufügen» → als Name www (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: www.ihredomain.ch) und das Ziel aus dem Allons-Dashboard eintragen → «Jetzt speichern».
Alter www-Eintrag: Den bestehenden A- und AAAA-Eintrag für www löschen, nicht nur bearbeiten: Ein CNAME daneben liesse beide stehen. In Plesk («DNS-Einstellungen»): die www-Einträge anwählen → «Entfernen». Im Kundenportal my.metanet.ch dokumentiert METANET nur «Bearbeiten», kein Löschen und keinen Wechsel des Eintragstyps: Findet sich dort keine Lösch-Möglichkeit, hier nichts ausprobieren, schreiben Sie an hilfe@allons.ch, wir schauen es gemeinsam an.
Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen
Zusätzlich braucht es einen kleinen
TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.
So geht es bei SUI-Inter: In der «DNS-Verwaltung» den Eintragstyp TXT wählen → «Hinzufügen» → Eingabemaske ausfüllen (Name «_railway-verify.www» (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: «_railway-verify.www.ihredomain.ch»), Wert aus dem Allons-Dashboard) → danach «Jetzt speichern». In Plesk: «Eintrag hinzufügen» → TXT; die Anführungszeichen setzt Plesk automatisch, nur den Inhalt eintragen.
Schritt 5 — Die Adresse ohne www
Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.
Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».
So geht es bei SUI-Inter: METANET: Die Hauptdomain eines Hostings kann nicht auf den Hosting-Typ «Weiterleitung» umgestellt werden, sie wird per .htaccess weitergeleitet: Datei «.htaccess» im Ordner «httpdocs» mit einer 301-Regel auf https://www.ihredomain.ch, die /.well-known/ ausnimmt (METANET-Vorlage). Bei einer Nicht-Hauptdomain in Plesk: «Hosting & DNS» → «Hosting» → Hostingtyp «Weiterleitung» → «301 Weiterleitung, permanent verschoben» → «Ok». Das löscht alle Dateien im Dokumentenstamm. Für eine 301-Weiterleitung braucht es laut METANET ein Hosting; eine Domain allein reicht nicht.
Schritt 6 — Fertig melden
Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.
Wichtig bei SUI-Inter:
SUI-Inter ist heute METANET: sui-inter.net leitet auf metanet.ch weiter; Login und Hilfe laufen über my.metanet.ch bzw. metanet.ch.
Nichts ist aktiv, bevor «Jetzt speichern» geklickt ist. Mit «Später speichern ...» lassen sich Änderungen terminieren, ein geplanter Termin lässt sich jederzeit abbrechen.
Verwaltet eine Web-Agentur (Reseller) als «technischer Kontakt» die DNS, muss evtl. diese die Einträge setzen. Bei den verwalteten Nameservern ns.sui-inter.net/ns2.sui-inter.net braucht ein Wechsel des Resellers eine schriftliche Bestätigung.
Die Hauptdomain eines METANET-Hostings lässt sich in Plesk nicht als «Weiterleitung» einrichten, nur per .htaccess.
Damit Ihre E-Mail weiterläuft:
Änderungen werden erst mit «Jetzt speichern» (oder «Später speichern ...») übernommen; mehrere Änderungen lassen sich bündeln. Die drei Standard-NS-Einträge sind nicht editierbar. MX-, SPF- (enthält «include:_spf.sui-inter.net»), DKIM- und DMARC-Einträge nicht anfassen. Hosting-Typ «Weiterleitung» nicht wählen, ohne dass die Dateien gesichert sind.
Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von SUI-Inter:
- www.metanet.ch/de/support/dns-nameserver/dns/kundenportal-dns-verwaltung
- www.metanet.ch/de/support/my-metanet-ch/technische-themen/kundenportal-zugang-domainverwaltung
- www.metanet.ch/de/support/dns-nameserver/dns/plesk-dns-verwaltung
- www.metanet.ch/de/support/webhosting-e-mail/plesk/plesk-domain-als-weiterleitung-einrichten
- www.metanet.ch/de/support/dns-nameserver/dns/reseller-domain-aktivierung-probleme-mit-bestehender-dns-zone
- www.metanet.ch/de/support/webhosting-e-mail/htaccess/htaccess-weiterleitung-auf-eine-externe-domain