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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für netcup

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre netcup-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.

  1. Schritt 1 — Anmelden

    Melden Sie sich beim Kundenkonto von netcup an. Nicht sicher, wo? Suchen Sie nach «netcup Login» — oder geben Sie Ihre Domain auf nic.ch ein, dort steht Ihr Anbieter.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von netcup zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen (Englisch)

    So geht es bei netcup: (Englische Bezeichnungen aus der netcup-Hilfe; deutsche UI-Texte nicht bestätigt) Im «Customer Control Panel» anmelden → Menüpunkt «Domains» → neben der Domain auf das Lupen-Symbol klicken → Reiter «DNS» (bei neu registrierten Domains heisst der Reiter «CloudDNS»).

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    So geht es bei netcup: Im Reiter «DNS» neuen Eintrag → «Host»: www (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: www.ihredomain.ch) → «Type»: «CNAME» → «Destination»: Ziel aus dem Allons-Dashboard → «Save DNS Records».

    Alter www-Eintrag: Im Reiter «DNS» alle Einträge mit Host «www» (A, AAAA, alter CNAME) entfernen, bevor der neue CNAME angelegt wird: netcup lässt einen CNAME nur zu, wenn für diesen Host kein anderer Eintrag existiert. Danach «Save DNS Records».

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei netcup: Im Reiter «DNS» einen neuen Eintrag anlegen → «Host»: «_railway-verify.www» (falls das Feld die Domain nicht selbst ergänzt: «_railway-verify.www.ihredomain.ch») → «Type»: «TXT» → «Destination»: Prüfcode → «Save DNS Records» (bei «CloudDNS»: «Apply changes»). Ein grüner Kasten bestätigt, ein roter Kasten zeigt Fehler.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei netcup:

Zwei DNS-Oberflächen: bestehende Domains (Reiter «DNS», «Save DNS Records») und neu registrierte Domains mit CloudDNS (Reiter «CloudDNS», «Apply changes»).

CNAME nicht auf der Hauptdomain («@») möglich (Konflikt mit SOA/NS) und nur, wenn für den Host kein anderer Eintrag existiert.

Hauptdomain im Feld «Host» als «@»; Subdomains nur als Präfix.

Englische UI-Bezeichnungen; ob das CCP auf Deutsch dieselben Begriffe zeigt, ist nicht bestätigt.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Nie das Kästchen «Set standard DNS settings» anhaken und speichern: Das setzt alle DNS-Einträge zurück. MX, TXT für SPF (v=spf1 …), DKIM-CNAMEs (z. B. «key1._domainkey») und «_dmarc» nicht verändern; nur Einträge mit Host «www» anfassen.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei netcup: Bei netcup-Nameservern meist rund 10 Minuten (laut Hilfe); mit eigenen Nameservern bis zu 48 Stunden.
Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von netcup: