Zur Hilfe-Übersicht

ihredomain.ch verbinden — Anleitung für green.ch

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre green.ch-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.
  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie my.green.ch und melden Sie sich mit Ihren green.ch-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von green.ch zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei green.ch: Auf my.green.ch mit dem MY-Benutzer anmelden → «Shared Hosting» → «Alle Domänen» → Domain suchen → in der Spalte «DNS» auf das Bannersymbol klicken. (Bei einer freistehenden Domain: Lupensymbol → «DNS-Einträge», öffnet einen neuen Tab, Reiter «DNS-Verwaltung».)

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    So geht es bei green.ch: Neuen Eintrag hinzufügen, Typ «CNAME». Links nur «www» eintragen (die Hauptdomain wird automatisch ergänzt), rechts das Ziel aus dem Allons-Dashboard. Speichern.

    Alter www-Eintrag: In der DNS-Zone die bestehenden Einträge vom Typ «A» und «AAAA» mit dem Namen «www» über das Papierkorb-Symbol rechts löschen (oder mit dem Stift-Symbol bearbeiten). Dabei den Modus NICHT von «Manuelle DNS-Verwaltung» auf «Automatische DNS-Verwaltung» umstellen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei green.ch: Im DNS-Verwaltungsportal einen neuen Eintrag hinzufügen, Typ «TXT» wählen. Links NUR «_railway-verify.www» eintragen, green.ch ergänzt die Hauptdomain automatisch. Niemals den vollen Domainnamen links eintragen, sonst entsteht «ihredomain.ch.ihredomain.ch». Rechts den TXT-Wert aus dem Allons-Dashboard einfügen und speichern.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei green.ch:

Links im DNS-Eintrag immer nur den Hostnamen («www», «_railway-verify.www») eintragen, nie die ganze Domain, denn green.ch ergänzt die Hauptdomain automatisch.

Die Weiterleitung im Control Panel funktioniert laut green.ch nur über HTTP: Wer https://ihredomain.ch aufruft, kann eine Zertifikatswarnung bekommen. Eine saubere HTTPS-Weiterleitung braucht laut green.ch Webhosting + SSL-Zertifikat + .htaccess-Weiterleitung.

Laut green.ch werden bei aktiver «Domain-Weiterleitung» (freistehende Domain) die A-Records der Hauptdomain «und gegebenenfalls von www» nicht mehr verwendet. Danach prüfen, ob www.ihredomain.ch noch auf Allons zeigt.

Bei manchen Domainendungen gibt es die «Domain-Weiterleitung» nicht.

Die DNS-Zone lässt sich nur im Kundenportal verwalten, nicht per API.

Verfügbare Typen sind A, AAAA, CAA, CNAME, MX, SRV, TXT; einen ALIAS/ANAME-Typ für die Domain ohne www gibt es nicht.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

NIE von «Manuelle DNS-Verwaltung» auf «Automatische DNS-Verwaltung» wechseln: green.ch löscht dabei alle bestehenden DNS-Einträge unwiderruflich und ersetzt sie durch Standardwerte. MX-, SPF-(TXT-) und «autodiscover»-Einträge nicht anfassen. Die «Webhosting Zuordnung» der Domain nicht entfernen: über das zugewiesene Hosting laufen auch die E-Mail-Adressen.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei green.ch: Weiterleitung: ca. 10–15 Minuten (laut green.ch). Nameserver-Änderung: 30 Minuten bis 1 Stunde, schlimmstenfalls 24 Stunden. Für einzelne DNS-Einträge nennt green.ch keine Zeit.
Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von green.ch: