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ihredomain.ch verbinden — Anleitung für domainFACTORY

Dauert etwa 10 Minuten. Die Einträge für www betreffen Ihre E-Mail nicht. Und falls Sie lieber möchten: Wir machen es gemeinsam am Telefon — kurze E-Mail genügt.

Bevor Sie beginnen: Sie brauchen Ihre domainFACTORY-Zugangsdaten (nicht Ihr Allons-Login). Keine zur Hand? Beim Anbieter über «Passwort vergessen» — oder schreiben Sie uns.
Ihre persönlichen Werte: Die genauen Einträge sind für jede Domain individuell. Sie sehen sie in Ihrem Dashboard unter Profil → Eigene Domain — dort steht diese Anleitung mit Ihren Werten ausgefüllt.

  1. Schritt 1 — Anmelden

    Öffnen Sie Kundenmenü und melden Sie sich mit Ihren domainFACTORY-Zugangsdaten an.

  2. Schritt 2 — Die DNS-Verwaltung öffnen

    Suchen Sie den Bereich «DNS», «DNS-Zone» oder «DNS-Einstellungen» Ihrer Domain. Die offizielle Anleitung von domainFACTORY zeigt den genauen Weg: Hilfe-Artikel öffnen

    So geht es bei domainFACTORY: Im «Kundenmenü» anmelden (ggf. zuerst in die Auftragsverwaltung des passenden Auftrags wechseln) → in der linken Spalte unter «Domain» auf «Nameserver-Einstellungen» → bei der Domain auf «Editieren».

  3. Schritt 3 — Ersten Eintrag setzen

    Typ: CNAME
    Name: www
    Wert: Ihr persönlicher Zielwert aus dem Dashboard

    Besteht dort bereits ein Eintrag für «www», ersetzen Sie ihn — nicht zusätzlich anlegen.

  4. Schritt 4 — Zweiten Eintrag setzen

    Zusätzlich braucht es einen kleinen TXT-Eintrag — die Werte dazu stehen ebenfalls im Dashboard.

    Dieser Eintrag bestätigt, dass die Domain wirklich Ihnen gehört — ein üblicher Sicherheitsschritt.

    So geht es bei domainFACTORY: «Nameserver-Einstellungen» → bei der Domain «Editieren» → «Eintrag hinzufügen» → bei «Hostname» im Textfeld vor dem Domainnamen nur «_railway-verify.www» eintragen → «Typ»: «TXT» → im Feld «Text» den Prüfcode einfügen → speichern.

  5. Schritt 5 — Die Adresse ohne www

    Erst im Dashboard nachsehen: Hängt Ihre E-Mail an der Adresse ohne www, darf dieser Eintrag nicht geändert werden, sonst kommen keine E-Mails mehr an. Nach dem Verbinden steht dort, was für Ihre Domain gilt. Im Zweifel lassen Sie ihn, wie er ist: Ihre Website funktioniert auch so unter www.

    Richten Sie eine Weiterleitung von ihredomain.ch auf www.ihredomain.ch ein — so kommen auch Besucher an, die Ihre Adresse ohne «www» eintippen. Bei den meisten Anbietern heisst das «Weiterleitung» oder «Redirect».

    So geht es bei domainFACTORY: Im «Kundenmenü» in der Gesamtübersicht auf den Domainnamen klicken → in der Liste der Subdomains beim Eintrag der Hauptdomain auf «Editieren» → im Dialog in der zweiten Zeile die Option «Weiterleitung» wählen → im Feld darunter «https://www.<domain>/» eintragen → speichern.

  6. Schritt 6 — Fertig melden

    Zurück ins Dashboard und «Jetzt prüfen» klicken. Meist läuft alles innert Stunden, spätestens am nächsten Tag — wir melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website unter Ihrer Adresse läuft.

Wichtig bei domainFACTORY:

Hostname-Feld steht vor dem Domainnamen, die Domain wird also angehängt. Für die Hauptdomain bleibt das Feld LEER (kein «@», auch wenn eine Anleitung «@» verlangt).

Bei SRV-Einträgen wird der Dienst ohne vorangestellten Unterstrich angegeben; ob Unterstrich-Namen bei TXT («_railway-verify.www») unverändert durchgehen, ist nicht belegt.

In der Webserver-Konfiguration gibt es keinen eigenen Eintrag für www: jede (Sub-)Domain ist automatisch auch unter www erreichbar, und eine Weiterleitung auf dem Eintrag der Hauptdomain gilt laut FAQ für Hauptdomain UND www. Nach dem Einrichten der Weiterleitung prüfen, dass der www-CNAME weiterhin auf Allons zeigt.

Weiterleitungsziele bei Tarifen mit Webspace: nur http/https, auf Verzeichnisse (mit Schrägstrich am Ende), keine Parameter.

Die FAQ-Artikel sind teils mehrere Jahre alt; Menübezeichnungen können abweichen.

Damit Ihre E-Mail weiterläuft:

Nie «Nameserver-Einträge zurücksetzen» klicken: Das stellt den Originalzustand aller Nameserver-Einträge wieder her (eigene MX/SPF und unser CNAME wären weg). MX-Einträge und TXT für SPF/DKIM/DMARC nicht ändern. MX-Änderungen brauchen bei domainFACTORY bis zu 3 Stunden.

Falls zuerst nichts passiert: Das ist normal — die Einträge brauchen manchmal einige Stunden. Lassen Sie sie stehen und ändern Sie nichts zurück. Wir prüfen laufend und melden uns per E-Mail, sobald Ihre Website läuft. Bei domainFACTORY: TTL 60 Minuten, Änderungen meist innert einer Stunde wirksam; MX bis zu 3 Stunden; weltweit 24–48 Stunden.
Nicht sicher? hilfe@allons.ch — wir machen es gemeinsam.

Geprüft am 12. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfe von domainFACTORY: